Договор оферты

Обмен и возврат товара
Процедура возврата товара

Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара с товарным  чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Возврат/обмен товара надлежащего качества

В случае приобретения товара в магазине
Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обращаем Ваше внимание, что  технически сложные товары бытового назначения (видеорегистратор и т.п.) согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.

В случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине
Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.

При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.

Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

-обнаружен существенный недостаток;
-нарушены сроки устранения недостатков;
-товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью -устранения производственных недостатков.

Проверка качества товара

При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в магазин.

По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.

Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.

   Уважаемый покупатель,отправку товара наложенным платежом мы производим только при стоимости заказа менее 5000 рублей.

   Если общая сумма заказа превышает 5000 рублей и Вы хотите получить товар наложенным платежом,то Вам необходимо будет оплатить доставку. Для различного вида товара эта сумма составляет от 400 рублей до 1000 рублей. (Сумма доставки затем вычитается из суммы наложенного платежа).

Способы оплаты доставки:

-Банковская карта.

-Оплата в салонах связи «Евросеть» , «Связной».

-Почтовый перевод и другие способы, по согласованию с нашим менеджером.

   Просим с пониманием отнестись к этому условию. Так например если покупатель не забирает на почте приборная панель FLASH X3, цена которой 8600 рублей, нам за доставку туда-обратно и за хранение на почте приходится платить 1000 рублей. Соответственно чтобы как -то сгладить расходы на неполученные товары, пришлось бы увеличить цену на товар.

   Поэтому нашим магазином было принято решение цену не увеличивать, но ограничить наложенный платеж.

   Кроме того обращаем Ваше внимание что при заказе товара наложенным платежом Вы значительно переплачиваете за «сомнительную» на наш взгляд безопасность, так как до оплаты товара на почте, Вам не возволят вскрыть посылку.

   Так на примере той же панели FLASH X3, Стоимостью 8600 рублей, при заказе по предоплате, доставка почтой бесплатно, Вы оплачиваете только стоимость товара.

   При оплате наложенным платежом доставка +250 рублей, за перевод почта берет 40 рублей +4%,это составляет 384 рубля. Итого:250+384=634 рубля переплаты за наложенный платеж.

   Конечно бывают случаи когда у покупателя нет возможности оплатить товар иначе, чем наложенный платеж, но мы бы рекомендовали пользоваться этим способом только в крайних случаях, это поможет сэкономить и Вам и нам.

    ООО "Автомодуль" предлагает услуги по ремонту, восстановлению прошивки и обновлению базы данных автомобильных видеорегистраторов и радар-детекторов. Наиболее изучены нами модели из ассортимента нашего магазина, но мы делаем и сторонние устройства.

   Если ваш регистратор зависает, перегревается, не включается, сбивается время и.т.д. приезжайте к нам, мы постараемся решить вашу проблему.

   Прайс на основные работы по ремонту автомобильных видеорегистраторов и комбо устройств.

Доставку в Казахстан осуществляем следующими способами:

1)Почта России в любой населенный пункт р.Казахстан. Стоимость доставки 240-1000 руб.

2)Транспортная компания «Энергия»

   Ниже приведены тарифы для следующей товарной позиции магазина: Бортовой компьютер,Видеорегистратор,Приборная панель. Доставка осуществляется только в города,приведенные в таблице.

Получение осуществляется на складе ТК «Энергия» по паспорту человека, на имя которого был отправлен груз.

3) Курьераская служба «СДЭК». Доставка до двери,либо до терминала в городе.

   Ниже приведены тарифы для следующей товарной позиции магазина: Бортовой компьютер,Видеорегистратор,Приборная панель. Доставка осуществляется только в города,приведенные в таблице.

4) При необходимости можем осуществить доставку по г.Омску до Вашего доверенного лица. Стоимость доставки при стоимости товара меньше 4000 руб. -200 рублей, свыше 5000 руб. - бесплатно.